新疆企业培训机构聊聊如何提升优质客户服务
文章出处：宝马娱乐 | 发布时间：2017/3/17 18:21:11 | 浏览次数：124
宝马娱乐聊聊如何提升优质客户服务、企业中高级管理人员,客户经理，客服人员,前台接待人员，销售人员,谈判人员,以及相关人员;对客户服务和消费心理感兴趣的人，心理学爱好者。课程目标学员将学习叙事疗法理论知识和其精髓，从心理学角度理解人与人之间迥异行为背后的原因，从实践角度出发掌握如何从情绪入手提升沟通质量，进而掌控客户的需求。
学员将学习叙事知识和方法运用到客户服务工作中，从心理的角度把握与客户沟通的技巧，与客户达成共赢。
企业培训学员将通过理论学习与案例分析，实践体验与观摩讨论，熟悉并掌握叙事疗法的各种技能和方法，掌握不同行为类型的客户心理，提高达成服务共识的比例，创造佳绩。
学员将在课堂学习体验式、案例式、启发式、游戏式、互动式等各种辅导方法和操作体系，授人以渔，结合实际工作。了解客户心理，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;实现对客户的有效引导;对客户投诉的有效管理，减少客户流失，提升客户忠诚度。看完以上关于新疆企业管理培训机构介绍的信息行业资讯，相信里面一定会有您需要的内容
学员将学习叙事知识和方法运用到客户服务工作中，从心理的角度把握与客户沟通的技巧，与客户达成共赢。
企业培训学员将通过理论学习与案例分析，实践体验与观摩讨论，熟悉并掌握叙事疗法的各种技能和方法，掌握不同行为类型的客户心理，提高达成服务共识的比例，创造佳绩。
学员将在课堂学习体验式、案例式、启发式、游戏式、互动式等各种辅导方法和操作体系，授人以渔，结合实际工作。了解客户心理，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧;实现对客户的有效引导;对客户投诉的有效管理，减少客户流失，提升客户忠诚度。看完以上关于新疆企业管理培训机构介绍的信息行业资讯，相信里面一定会有您需要的内容
上一条：
新疆企业管理培训和您聊聊领导力决定执行力
下一条：
新疆培训机构分析到七个步骤帮您有效决策管理方式
相关文章
- 2017-03-15乌鲁木齐企业培训机构告诉你5个切实的时间管理技巧
- 2017-03-15乌鲁木齐企业培训课程讲述到管理者常犯的11个错误
- 2017-03-14乌鲁木齐企业培训机构带您了解的领导的六大通病你有吗
- 2017-03-14教你几招管理出高质量团队乌鲁木齐企业培训课程和您探讨到
- 2017-03-13职场管理测试六种类型的管理者新疆企业培训分析到
推荐阅读
- 你知道企业管理者如何提高气场
- 新疆企业培训告诉你管理失败15大因素
- 新疆企业管理培训管理变革之销售=管理
- 新疆企业管理培训机构经营管理之度就是智慧
- 乌鲁木齐企业培训公司的管理不是“三一五”
- 新疆企业管理培训的管理是对人释放一种力量
- 失败在管理中的价值
- 由震后富士转型看危机管理提到日本产品都避之而不及
- 乌鲁木齐企业培训公司的企业管理要管好什么
- 新疆企业管理培训机构汇总到中国管理哲学的效用
- 新疆企业管理培训机构告诉你的企业管理的戒定慧‘’做企业就像做人
- 新疆企业培训讲述到质量互变规律在管理中的应用
- 管理自我式的管理他人新疆企业管理培训机构和你分析道
- 乌鲁木齐企业培训公司的管理三“指”定律
- 乌鲁木齐企业培训公司讲述到令人欣喜的是
联系宝马娱乐
名 称：乌鲁木齐和合智业企业管理咨询有限公司
电 话：18997957873
0991-3817873
地 址：乌市北京南路556号
邮 箱：[email protected]
q q： 644049644
公众号：hhpx888
网 址：宝马娱乐
地 址：乌市北京南路556号
电 话：18997957873
0991-3817873
地 址：乌市北京南路556号
邮 箱：[email protected]
q q： 644049644
公众号：hhpx888
网 址：宝马娱乐
地 址：乌市北京南路556号